Wir wünschen uns zufriedene und von unserer Qualität begeisterte Kunden. Wenn Sie mit den gelieferten Produkten, aus welchen Gründen auch immer, nicht zufrieden sind, sind wir bemüht eine für alle Seiten akzeptable und gute Lösung zu finden. Für alle Rücksendung beachten Sie bitte folgendes:
Alle Produkte müssen in Originalverpackung zurückgesendet warden.
Originalrechnung bitte beilegen.
Wenn Ihre Rücksendung diese Vorgaben nicht erfüllt, können wir Ihre Produkte nicht umtauschen. Wir setzen uns bezüglich der weiteren Möglichkeiten und Vorgangsweise mit Ihnen in Kontakt.

Allgemeines zu Rücksendungen und zu Ihrem Rücktrittsrecht
Sie sind verpflichtet, die Produkte sofort nach Erhalt genau zu inspizieren (lassen).
Bezüglich der gekauften Produkte, gilt, dass die Rücksendung der Produkte ohne Angabe von Gründen zulässig ist. Dies hat innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung des betreffenden Produkts zu erfolgen, vorausgesetzt die Produkte wurden verwendet.
Falls Sie von Ihrem Rücktrittsrecht Gebrauch machen, sorgen wir für die Rückzahlung der von Ihnen gezahlten Summe exklusiv eventueller Versandkosten innerhalb von 30 Tagen.